Chính sách bảo mật

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm:

• Xác nhận và xử lý đơn hàng

• Giao hàng đúng địa chỉ

• Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng

• Gửi thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý)

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty cho các mục đích:

• Bán hàng và vận chuyển

• Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng

• Tuân thủ yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước theo quy định pháp luật

Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ:

• Cho đến khi khách hàng có yêu cầu xóa

• Hoặc trong thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích đã nêu

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó

Thông tin cá nhân có thể được tiếp cận bởi:

• Nhân viên có liên quan trong công ty

• Đơn vị vận chuyển hàng hóa

• Cơ quan chức năng khi có yêu cầu bằng văn bản

5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ KUMKANG STAR

• Mã số doanh nghiệp: 0110850803

• Địa chỉ: Lô 5 Chợ Gạch Mới, Xã Trạch Mỹ Lộc, Huyện Phúc Thọ, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

• Điện thoại: 0969306955

• Email: kumkangstartrading@gmail.com

Khách hàng có thể liên hệ qua email hoặc điện thoại để hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin cá nhân.

6. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa thông tin

Khách hàng có thể:

• Gửi email hoặc gọi hotline để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân

• Chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc